Политика возмещения средств

Наша политика возмещения средств основана на двух принципах:

1. Возмещение за неполный или несоответствующий продукт: Если продукт, который вы приобрели, не соответствует вашим ожиданиям или не отвечает заявленным характеристикам, у вас есть право на полный возврат средств. В случае, если ваше требование обосновано, мы вернем вам полную стоимость товара.

2. Аннулирование или разрыв сделки: Если вы заинтересованы в отмене или расторжении вашего договора и возврате средств, это возможно только в законных случаях и в соответствии с действующим законодательством. В таких случаях мы проведем справедливую оценку и учтем соответствующие условия.

Процедура возврата средств:

1. Свяжитесь с нами: Сообщите нам по электронной почте или по телефону о вашем желании вернуть деньги и предоставьте нам необходимую информацию, чтобы мы могли изучить ваш случай. 

2. Оценка: Мы немедленно приступим к расследованию вашей проблемы и дефекта товара, что поможет определить законность возврата.

3. Подтверждение: После проверки и одобрения вашего запроса на возврат, вы получите подтверждение возврата средств вместе с подробной процедурой.

4. Возврат: Ваши средства будут возвращены вам тем же способом, которым вы оплатили товар, или согласно согласованному методу, в соответствии с пройденным временем.

Обратите внимание: Политика возврата средств применяется только к продаже наших товаров и в определенных условиях. Обратите внимание, что некоторые товары могут быть исключены из политики возврата средств в связи с их природой.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения, не стесняйтесь обратиться к нам.

Тел:+375 (29) 565-98-49
Эл. Адрес: Olympia.by@gmail.com
Адрес:г.Минск,2-1 переулок Васнецова 11-33